Con el objetivo de potenciar las capacidades operativas y estratégicas tanto del Servicio de Salud Chiloé como del Hospital de Ancud, Marcela Salvo y Claudio Cárdenas, pertenecientes al Subdepto de Inteligencia Sanitaria, organizaron una serie de capacitaciones especializadas. Estas sesiones, centradas en la Gestión de Procesos de Negocios (BPM) y la Notación de Modelado de Procesos de Negocio (BPMN), se diseñaron para responder a las necesidades específicas de cada grupo de asistentes.

La primera de estas sesiones formativas tuvo lugar el lunes 4, dirigida a los profesionales del Servicio de Salud Chiloé. Este evento se desarrolló en el auditorio ACHS, ubicado en Castro. Posteriormente, el día de ayer, se realizó una segunda sesión en Ancud, esta vez enfocada en el personal clínico y administrativo del Hospital de Ancud. Estas jornadas de capacitación son un claro reflejo del compromiso por mejorar continuamente los servicios de salud en la provincia.

Durante ambas capacitaciones, se puso especial énfasis en la importancia de integrar la planificación estratégica de las instituciones de salud con sus procesos de negocio. Este enfoque es especialmente relevante en el contexto de la implementación de la primera fase del nuevo Hospital de Ancud. Además, se compartieron valiosas herramientas metodológicas para el levantamiento de procesos, incluyendo técnicas como RECI y SIPOC, y se impartieron conocimientos sobre la diagramación de procesos siguiendo los estándares BPMN 2.0.

Esta iniciativa subraya el firme compromiso del Servicio de Salud Chiloé y del Hospital de Ancud con la innovación y la excelencia en la atención sanitaria. A través de estas acciones, se busca garantizar una gestión eficiente y la prestación de servicios de salud de alta calidad en toda la provincia.