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15 de Septiembre de 2025

Inteligencia Sanitaria comparte con Desam Castro su experiencia en mejorar el proceso estadístico

El pasado 10 de septiembre, el Subdepartamento de Inteligencia Sanitaria del Servicio de Salud Chiloé realizó una capacitación a los referentes del Departamento de Salud de la comuna de Castro, en la que se presentó de manera integral cómo se llevó a cabo el proceso completo de modernización estadística, destacando la implementación del Sistema de Cargas REM.

Durante la jornada se mostró la evolución del proceso: desde los inicios con planillas manuales y consolidaciones extensas, hasta la implementación de una plataforma moderna con validaciones automáticas, consolidados dinámicos, tableros en Power BI y herramientas complementarias como el Validador Local REM y el Sistema de Cargas REM de bolsillo.

En la instancia, Marcela Salvo explicó la gestión por procesos que se realiza en el Servicio de Salud Chiloé, resaltando cómo este enfoque ha permitido ordenar y sistematizar las distintas etapas, fortaleciendo la mejora continua del proceso estadístico y asegurando resultados más eficientes y confiables.

El objetivo fue compartir la experiencia acumulada en el SSChiloé y mostrar cómo la sistematización y automatización de procesos estadísticos ha permitido mejorar la calidad de los datos, reducir errores, aumentar la trazabilidad y entregar información oportuna para la gestión sanitaria.

La actividad abrió además el espacio para reflexionar sobre los desafíos de la comuna de Castro, especialmente en la automatización de la recepción y validación de archivos REM, y dejó planteada la pregunta estratégica:

💡 “¿Cómo se puede implementar algo similar en la Red de Salud de la comuna de Castro, para optimizar sus procesos y fortalecer la gestión de la información?”

Finalmente, el Departamento de Salud de Castro agradeció la instancia de capacitación, valorando que se haya mostrado en detalle cómo se realizó el proceso completo en el Servicio de Salud Chiloé, lo que permitió despejar dudas y fortalecer el trabajo conjunto hacia una gestión estadística más eficiente.

El Servicio de Salud Chiloé reafirma así su compromiso de acompañar y apoyar a la red asistencial en la mejora continua de los procesos estadísticos y en la construcción de una gestión basada en datos.