El dia lunes 15 de diciembre de 2025, el Equipo de Gestión del Riesgo y Gestión de Procesos de Negocio (BPM) del Servicio de Salud Chiloé, integrado por la Ing. Marcela Salvo y el Ing. Claudio Cárdenas Mansilla, realizó la primera reunión de guía y acompañamiento para dar inicio a la estrategia 2026 de despliegue del Proceso de Gestión del Riesgo Estratégico en los hospitales de la red asistencial.

Esta iniciativa busca fortalecer la gestión pública sanitaria mediante la mejora de procesos, la identificación de riesgos críticos y la definición de controles y medidas de tratamiento, con el fin de maximizar la probabilidad de cumplimiento de metas institucionales. El Proceso de Gestión de Riesgos es una estrategia impulsada en la Administración del Estado desde el año 2007, orientada a robustecer la conducción organizacional y el control interno.

La primera jornada se desarrolló en el Hospital Comunitario de Achao y contó con la participación de la plana directiva del establecimiento. En la instancia se avanzó en la construcción de productos clave para el trabajo anual: un borrador de estructura organizacional para liderar el proceso, un mapa preliminar de procesos del hospital y la identificación inicial de unidades operativas relevantes para la gestión del riesgo.

Durante 2026, cada establecimiento de la red contará con una planificación de trabajo específica. El equipo del Servicio de Salud Chiloé realizará acompañamiento presencial con foco en obtener productos mínimos de gestión, tales como la estructura organizacional de gestión del riesgo y procesos, mapas de procesos e inventarios de procesos priorizados. Estos insumos permitirán desarrollar posteriormente matrices de riesgo y planes de mitigación, asegurando un trabajo estandarizado y con resultados verificables en la red asistencial.